走进中泰

“建立一支具有行业竞争力的核心团队，培养一批有责任感有能力的管理团队”是公司的人才战略。

近年来,公司加强与军队、公安和退役军人事务管理部的沟通联络,引进了一批有战略思维、管理能力强的人员充实到公司管理层来，其中以警卫部队复转军人为主要骨干力量，他们具有丰富的工作经历，过硬的管理能力、扎实的理论基础,为公司规范化建设、制度化管理奠定了人才基础。

人力资源保障是保安企业发展的基础,没有质优量足的兵员，保安企业将是无源之水、无本之木。公司成立专职的人力资源部门,采取网络招聘、渠道招聘、校企合作等模式,分别在山东、山西、河北等八个省份建立了劳务输出联络站，与河北保定新华司法学院、郑州城铁职业技术学院、西安轨道交通学院、山东东营金盾司法学校等建立了校企战略合作。

训练管理是确保服务质量的前提，是提高队员综合素质的根本途径。公司把队列动作、消防技能、应急反恐、礼仪文明、法律常识、职业道德、执勤技能作为培训重点，常抓不懈。对管理人员采取“走出去、请进来”的方式参加各种指挥技能、职业技能的学习培训，全面提高所有人员的综合素质。

公司经过多年的发展和积累，逐步形成了一套较为完善、实用的规章制度，为保安服务开展工作提供了制度保障和理论依据。主要有《企业管理规章制度汇编》《项目部考核标准文件汇编》《资质文件》《项目部保安服务工作规范》《驻勤保安队工作规范》《员工手册》以及各种登记本等。

加强与客户的沟通联系，,建立信息互通机制是公司建设和发展的一项重要工作。公司主要采取每月书面征求客户意见,定期走访会商,电话沟通咨询等形式,及时掌握客户对保安服务的意见和建议。

严格的检查督导是确保保安服务质量的根本保证。公司质检部建立了纠察队，制定了服务质量标准和纠察制度，采取定期检查和不定期抽查相结合，每月通报讲评工作落实情况，确保保安服务质量。

采取视频监控、红外报警、语音对讲等安防措施，能够及时有效的处罚执勤的问题。公司培训了一批安防技术人员、消防中控人员，根据客户的需求，全面的提供技术防范。

丰富的文化娱乐生活是保障队员身心健康、激励队员工作热情,形成有战斗力、凝聚力的保安队伍。公司充分发挥党支部、团支部、工会组织作用,开展了各种体育比赛、卡拉OK,文艺表演、读书演讲、外出郊游等丰富多彩的文化娱乐活动,有力的推进了公司的全面建设。

标准的装备保障是做好保安服务的重要环节,公司根据治总“两统一”(服装统一、装备统一)要求,结合客户实际工作需要,配备了统一的服装、盾牌、头盔、钢叉、应急灯、车辆等各种执勤器材,为安保任务的完成提供了有力的装备保障。